Support

Contactez SIP Shield pour l’intégration, la facturation, le déploiement ou des questions techniques. Que vous soyez un utilisateur individuel ou que vous gériez un déploiement en entreprise, une assistance est disponible.

Quand contacter l'assistance

• Problèmes de configuration de compte ou de connexion
• Confirmation de paiement
• Déploiement en entreprise ou par le gouvernement
• Questions sur le déploiement du serveur
• Intégration d'Enterprise WebScan

Les clients peuvent aussi transmettre directement les objets phishing suspects à help@sipshield.id pour examen.

Réponse rapide

Les e-mails et WhatsApp sont surveillés pour des réponses plus rapides pendant les heures de bureau.

Soutien aux entreprises

Support dédié à l’intégration, aux devis et à la coordination du déploiement.

Conseils techniques

Aide à la configuration du serveur, à la configuration de la boîte aux lettres et aux décisions de déploiement.